Mor IsHealth
构建以患者为主导的健康体系，满足现代患者希望更多参与自身健康管理的需求
Mor IsHealth（摩尔健康） 是一家致力于开发医院信息系统的公司，秉持通过数字科技提升医疗水平的愿景。我们相信，最优质的医疗服务源于患者通过数字化系统，获得来自医院和医护人员提供的合适信息、工具与支持，实现真正的沟通与持续照护。
IsHealth 不仅仅是一套医院信息系统（HIS），而是一个**“以患者为中心的医院平台”**，无缝整合了医院信息系统（HIS）、患者移动应用程序以及数据分析系统。
我们的目标是让患者真正参与到治疗过程中，并同时帮助医院在各个层面实现业务目标，包括：
- 提升便利性（对患者与医院团队）
- 创造新的业务机会（为医院带来新的增长点）
- 并降低运营成本
公司提供以下形式的服务：
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软件包服务（Software Package），支持泰国标准（HA）以及国际标准（JCI、AACI），可立即投入使用。此外，由于公司拥有软件的全部版权，开发工作可由公司内部团队根据需求继续扩展，无需依赖国内或国外的外部开发商。
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定制软件开发（Custom Software Development），适用于医院在市场现有软件无法满足其需求的情况下。开发过程中可以公司现有软件包为基础，从而更容易控制项目风险和总成本，相较于从零开始开发更具效率和经济性。
在设计系统 IsHealth 以满足医院需求时，我们将系统分为三个部分，对应三个用户群体：
- 医院工作人员使用的 HIS 系统
- 面向患者的移动应用程序（Patient Mobile Application）
- 面向管理层的数据分析系统，涵盖科室级别和医院整体层面
1. 医院工作人员使用的 HIS 系统
该系统面向医院工作人员的目标是在保障服务质量和患者安全（如 HA、JCI、AACI 等标准）的前提下，尽可能减少用户在执行职责时所花费的时间。
我们选择了具备技术能力与医疗流程理解的团队，他们深入了解各个岗位人员的痛点，包括医生、护士、药师、检验技师、财务人员等。
在流程设计上，我们采用了专为医院开发的流程可视化工具。这一工具有助于医院团队与公司之间形成共同理解，减少沟通误差，明确可优化的流程节点，去除不必要的步骤，最大限度地减轻工作人员的负担。
这些要素使我们能够围绕“节省工作时间”这一核心目标进行系统设计与开发，最终实现医院的整体需求，这也是系统最重要的目标。
2. 面向患者的移动应用程序（Patient Mobile Application）
让患者使用移动应用程序（Patient Mobile App）进行与医院的双向沟通，不仅能大幅减轻医院各部门工作人员的工作负担，还能提升患者满意度，使患者能够自主获取信息和办理相关事务，无需再依赖传统的医院沟通渠道。
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患者可以自行预约、选择医生、选择日期和时间。临近预约日时，系统会自动通过手机推送通知，患者可直接在应用程序中确认，无需医院工作人员再次联系提醒和确认服务。
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就诊当天，患者在等待期间可以进行其他活动，系统会在接近叫号时自动提醒，无需长时间坐等在诊室门口。
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就诊结束后，患者可以通过应用程序完成缴费，无需排队付款，减轻财务人员负担。若不方便等待取药，还可以直接离开，由系统安排药品配送和远程药师咨询（Telepharmacy）服务。
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医护人员可通过应用程序发送各类文件给患者，无需打印，如体检手册、预约卡、化验结果等，节省人力时间和打印成本。
虽然目前许多医院已有患者移动应用系统，但其功能往往受限，原因在于患者应用程序与医院信息系统（HIS）之间的集成非常复杂，不仅技术难度高，成本也很高，导致实际效果往往达不到预期或预算超支。
我们设计的 Patient Mobile App 从一开始就是医院主系统的一部分，因此能够真正实现医院工作人员与患者之间顺畅的沟通，就像上述实例所展示的那样，不再只是一个理想愿景。
3. 面向管理层的数据分析系统，涵盖科室级别和医院整体层面
除了面向医院工作人员和患者的系统外，我们还为管理层提供了覆盖各个层面的数据分析系统，无论是护理、药学、医学检验、财务等科室级别，还是医院整体层级。该系统帮助管理人员在多个方面做出决策，尤其是在资源最优化配置方面，从而高效地达成医院的运营目标。
我们重视将能够推动决策的数据提供给管理者。实现这一目标的关键在于我们的团队，既理解医院管理者在不同场景下的决策背景，也具备技术能力，能够建立数据处理流程（Data Pipeline），并生成不仅美观而且清晰易懂的数据可视化内容（Data Visualization），以支持准确而有力的决策。
与 Patient Mobile App 一样，数据可视化系统从一开始就被设计为核心系统的一部分，使管理人员可以直接从主系统中查看数据和图表，无需导出至其他系统进行处理。这种设计能确保数据为实时状态，并最大程度地支持高质量的决策过程。
我们的客户包括大型私立医院、专科私立医院、医学院以及公立医院，例如曼谷都喜医疗集团（BDMS）、拉玛提博迪查克里纳吕波丁医疗研究院（CNMI）、朱拉隆功大学牙科学院等。
我们的客户还包括与医院相关的其他业务，例如药品与医疗用品生产企业，如 Sahaphat Pharmacy、A.N.B. Laboratory（Amnuay Pharmacy），以及致力于防治艾滋病、丙型肝炎和其他传染病、并获得全球健康基金支持的健康基金会。
与我们一同构建以患者为中心的健康体系
无论您是正在寻找信息系统以满足现代患者服务需求的医院，还是希望主动推动组织成员健康管理的机构，Mor IsHealth 都愿成为您的合作伙伴，共同打造一个真正让患者在自身健康管理中发挥积极作用的健康体系。