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等候就诊的问题

对患者而言,排队等待是就医过程中最令人沮丧的部分之一。漫长的等待时间往往导致患者取消预约,或转而选择其他医院。防止患者流失的一种有效方法是将时间还给患者——允许他们在等待期间进行其他活动。

IsHealth 提供与患者移动应用程序集成的排队管理系统。患者在即将轮到自己时会收到通知,从而可以利用等待时间在医院内或附近进行其他活动。这也减轻了负责排队管理的工作人员的负担,并提升了患者的整体满意度。

此外,IsHealth 还提供与 HIS 集成的排队显示屏。这使得候诊区的电视屏幕能够实时显示排队状态,无需安装独立的排队系统,从而降低了系统集成的成本。