MeHey — แพลตฟอร์มเพื่อการมีส่วนร่วมและสร้างประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้า
MeHey คือโซลูชันที่ตอบโจทย์สำหรับแผนกนวัตกรรมในองค์กรขนาดใหญ่ หรือผู้ให้บริการขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) ที่ต้องการเวิร์กโฟลว์ที่ทันสมัยและคล่องตัวโดยไม่ต้องรอคอยนาน
ด้วยขุมพลังจากเทคโนโลยีเดียวกันกับ IsHealth การเติบโตของคุณจึงไม่มีขีดจำกัด เมื่อการดำเนินงานขยายตัวและเวิร์กโฟลว์ซับซ้อนขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ IsHealth ในรูปแบบ Enterprise Software เต็มรูปแบบได้อย่างราบรื่นและไร้ความเสี่ยง MeHey ช่วยให้คุณเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งในใจลูกค้าและเติบโตอย่างยั่งยืน โดยการใช้เทคโนโลยีที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาได้รับความสำคัญและได้รับการดูแลอย่างแท้จริง
ระบบจัดการการจองอัจฉริยะ (Intelligent Booking Management)
ระบบนัดหมายของเราเป็นมากกว่าปฏิทินทั่วไป โดยช่วยให้มองเห็นสถานะความว่างของผู้ให้บริการได้ทันที ช่วยให้คุณจัดการเวลาทำการ วันหยุด และตารางงานของผู้ให้บริการหลายท่านได้ในที่เดียว เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับบริการที่เหมาะสมที่สุด ระบบจะ แนะนำผู้ให้บริการอย่างอัจฉริยะ ตามความต้องการและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของลูกค้า ช่วยลดขั้นตอนการทำงานด้านธุรการและป้องกันความผิดพลาดในทุกรายละเอียด
AI Booking — ผู้ช่วยส่วนตัวที่ไม่มีวันหลับใหล
MeHey มาพร้อมกับ ตัวแทน AI อัจฉริยะ ที่พร้อมให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงในหลายภาษา ลูกค้าสามารถสอบถาม จอง เลื่อนนัด หรือยกเลิกการนัดหมายได้ง่ายๆ เพียงแค่พิมพ์ข้อความ ระบบ AI จะจัดการงานด้านลอจิสติกส์ที่ยุ่งยากให้โดยอัตโนมัติ มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับผู้ป่วย พร้อมระบบแจ้งเตือนอัจฉริยะเพื่อลดอัตราการผิดนัดอย่างมีประสิทธิภาพ
บริการตนเองและแชทแบบเรียลไทม์
- ให้อำนาจลูกค้าจัดการด้วยตนเอง: ลูกค้าได้รับความยืดหยุ่นอย่างเต็มที่ในการเลือกผู้ให้บริการที่ต้องการและจองนัดหมายตามเวลาที่สะดวกผ่าน UX ที่ใช้งานง่าย
- การสื่อสารที่ฉับไว: ระบบแชทแบบเรียลไทม์ช่วยให้การปรึกษาและสนับสนุนทำได้ทันที การตอบรับคำขอพิเศษและข้อสงสัยได้ในทันทีจะทำให้ลูกค้าทุกคนรู้สึกว่าเป็นคนสำคัญอันดับต้นๆ ของคุณ
ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์
เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นความได้เปรียบทางการแข่งขัน MeHey มีเครื่องมือวิเคราะห์และรายงานที่ครอบคลุม เพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้า ตัวชี้วัดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้การวางแผนการตลาดและการปรับปรุงการดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยให้ธุรกิจเติบโตพร้อมกับสร้างความรอยัลตี้ในระยะยาว
เป็นมากกว่าแค่การจอง
MeHey ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการบริการที่ครอบคลุม นอกเหนือจากการนัดหมายแล้ว ยังมีการนำเสนอเนื้อหาที่คัดสรรมาอย่างดี ตั้งแต่บทความด้านสุขภาพไปจนถึงการแนะนำส่วนบุคคลที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยเฉพาะ
สัมผัสอนาคตของการประสานงานการดูแลได้แล้ววันนี้ รับสิทธิประโยชน์จาก ช่วงทดลองใช้งานฟรี เพื่อดูว่าขุมพลัง MeHey ที่ขับเคลื่อนโดย IsHealth จะช่วยยกระดับความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณได้อย่างไร เยี่ยมชม MeHey และเตรียมพร้อมสู่อนาคตไปกับเรา