ปัญหาการรอคิวพบแพทย์

การรอคิวเป็นหนึ่งในส่วนที่น่าหงุดหงิดที่สุดของการมาโรงพยาบาลสำหรับผู้ป่วย ระยะเวลาการรอคอยที่ยาวนานมักเป็นสาเหตุให้ผู้ป่วยยกเลิกการนัดหมายหรือเลือกที่จะไปใช้บริการโรงพยาบาลอื่นแทน วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันการสูญเสียลูกค้าคือการคืนเวลาให้แก่ผู้ป่วย โดยอนุญาตให้พวกเขาไปทำกิจกรรมอื่นๆ ได้ในขณะที่รอ

IsHealth มอบระบบจัดการคิวที่เชื่อมโยงกับโมบายแอปพลิเคชันสำหรับผู้ป่วย ผู้ป่วยจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงคิวของตนเอง ทำให้พวกเขาสามารถไปทำกิจกรรมอื่นๆ ภายในหรือบริเวณใกล้เคียงโรงพยาบาลได้ สิ่งนี้ยังช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องการจัดการคิว และเพิ่มความพึงพอใจโดยรวมของผู้ป่วย

นอกจากนี้ IsHealth ยังมีระบบหน้าจอแสดงคิวที่รวมเข้ากับระบบ HIS โดยตรง ช่วยให้สามารถแสดงสถานะคิวแบบเรียลไทม์บนหน้าจอทีวีในพื้นที่รอรับบริการได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องใช้ระบบคิวแยกต่างหาก ช่วยลดต้นทุนในการเชื่อมต่อระบบ

ดูปัญหาทั้งหมดที่แก้ได้ด้วย IsHealth