ปัญหาการให้คำปรึกษาด้านยาเมื่อจำหน่ายผู้ป่วยกลับบ้าน
ผู้ป่วยจำนวนมากกลับบ้านโดยไม่เข้าใจวิธีการใช้ยาอย่างถูกต้อง ทำให้เกิดปัญหาการใช้ยาไม่ครบ ใช้ผิดเวลา หรือไม่ต่อเนื่อง ส่งผลต่อผลลัพธ์ของการรักษาและอาจนำไปสู่การกลับมารักษาซ้ำโดยไม่จำเป็น
IsHealth ช่วยให้ทีมเภสัชกรสามารถให้คำปรึกษาด้านยาได้สะดวกและครอบคลุมยิ่งขึ้น โดยสามารถบันทึกข้อมูลคำแนะนำในระบบ และส่งให้ผู้ป่วยผ่าน Mobile App ทั้งในรูปแบบข้อความและวิดีโอเพื่อให้ผู้ป่วยทบทวนได้ภายหลัง โดยเฉพาะในกรณีผู้ป่วยในที่ถูกจำหน่ายกลับบ้าน เภสัชกรไม่จำเป็นต้องเดินทางจากห้องยาไปพบผู้ป่วยถึงหอผู้ป่วย แต่สามารถใช้ระบบ Video Call ผ่าน IsHealth พูดคุยกับผู้ป่วยได้ทันทีจากจุดทำงาน ช่วยประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และยังคงความครบถ้วนของข้อมูลที่จำเป็นต่อความปลอดภัยในการใช้ยา
