ปัญหาการชำระค่ารักษาพยาบาล
กระบวนการชำระเงินที่ซับซ้อนและการรอคิวที่ยาวนานเป็นสาเหตุหลักของความไม่พึงพอใจสำหรับผู้ป่วยและครอบครัว นอกจากนี้ กระบวนการเหล่านี้ยังต้องใช้ทรัพยากรบุคคลจำนวนมากในการออกบิล ตรวจสอบสิทธิ์ และออกใบเสร็จรับเงิน
IsHealth เชื่อมโยงระบบเรียกเก็บเงินเข้ากับโมบายแอปพลิเคชันสำหรับผู้ป่วย ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่าย ยืนยันสิทธิ์การเคลมประกัน และชำระเงินได้โดยตรงผ่านแอป วิธีนี้ช่วยลดความจำเป็นในการไปที่เคาน์เตอร์ชำระเงิน และช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถมุ่งเน้นไปที่การจัดการเคสที่มีความซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและลดต้นทุนด้านการบริหารจัดการ
